O Twitter, que está sendo alvo de críticas por abuso e assédio em sua plataforma, está desenvolvendo uma nova política contra o discurso de ódio, e desta vez quer o feedback dos usuários antes de tornar as mudanças oficiais.
A nova política determinará como a plataforma lida com conteúdo que “desumaniza uma pessoa por ela fazer parte de grupo identificável, mesmo quando o material não tem um alvo direto”, de acordo com a empresa.
O Twitter já tem uma política contra conduta odiosa, que proíbe atacar pessoas com base em raça, etnia, nacionalidade, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, afiliação religiosa, idade, deficiência e doenças graves. Segundo a empresa, a nova política irá além disso.
A empresa disse em uma entrevista ao BuzzFeed News que está levando em consideração o feedback dos usuários antes de finalizar a nova política, em um esforço para ser mais transparente. “Queríamos saber da mais ampla gama de pessoas a respeito do que gostam e do que odeiam”, disse Del Harvey, vice-presidente de confiança e segurança do Twitter.
Sobre que tipo de "discurso desumanizante não direcionado" o Twitter gostaria de banir, Harvey disse: "Declarações como 'Todos os membros do grupo X são cachorros, ratos ou o que for'".
O Twitter recentemente assumiu uma posição mais firme — baniu Alex Jones e o Infowars pelo que considerou violações de suas regras de “comportamento abusivo” — e sua nova política poderia impactar mais figuras públicas na plataforma, como o presidente dos Estados Unidos, Donald Trump.
Em junho, por exemplo, Trump foi criticado por dizer que os imigrantes indocumentados “infestam” os Estados Unidos.
“Infest.” Trump’s dehumanizing language continues—as it always does—by lumping nonviolent illegal immigrants in with violent gangs. https://t.co/qqfAS7pJAp
O Twitter não respondeu sobre como a nova política poderia afetar Trump.
Embora as políticas do Twitter sejam globais, um porta-voz da empresa disse ao BuzzFeed News que a nova política contra discurso de ódio pode ser especialmente relevante para a Índia. É o mercado de crescimento mais rápido do Twitter e um dos que mais apresentam denúncias de assédio.
Veja também:
Pode existir um Twitter imparcial, mas ele nunca será perfeito, diz CEO da plataforma
Cada vez mais o usuário do Twitter vai ter de provar que não é um robô
Ativistas de direita tiveram contas bloqueadas e acusaram o Twitter de censura
Este post foi traduzido do inglês.