A partir de esta semana, la mayoría de los usuarios de Twitter de todo el mundo notarán una ligera caída en su número de seguidores. Esto se debe a que, a partir de hoy, la compañía planea dejar de contar cuentas bloqueadas de Twitter en la cantidad total de seguidores de un usuario.
Twitter ha anunciado los cambios el miércoles como parte de su iniciativa de "conversaciones saludables", que también busca eliminar las cuentas fraudulentas y spam. En una publicación en el blog, Vijaya Gadde, Directora de Legal, Política, Confianza y Seguridad de Twitter, sugiere que para la mayoría de los usuarios el cambio será pequeño: aproximadamente cuatro seguidores o menos. Pero para los usuarios con muchos seguidores, especialmente aquellos que han intentado inflar sus seguidores con seguidores comprados, la cantidad de cuentas depuradas podría ser mucho mayor. "Entendemos que esto puede ser difícil para algunos, pero creemos que la precisión y la transparencia hacen de Twitter un servicio de confianza para la conversación pública", dice la publicación de Gadde.
Según Twitter, las cuentas bloqueadas no son necesariamente cuentas automatizadas de bots o spam. Twitter bloquea las cuentas por una serie de razones muy variadas, incluso cuando la empresa tiene motivos para creer que la cuenta ha sido pirateada o comprometida. Se puede bloquear una cuenta si Twitter cree que ha twitteado "un gran volumen de respuestas y menciones no solicitadas" o si ha twitteado "enlaces engañosos". Del mismo modo, Twitter bloqueará una cuenta e informará al propietario de la cuenta si la empresa nota que "un gran número de usuarios bloquean la cuenta después de mencionarlas".
En todos los casos, Twitter contacta con el propietario de la cuenta bloqueada con instrucciones sobre cómo desbloquear su cuenta. Según un portavoz de Twitter, la cuenta bloqueada tiene un mes para cumplir o verificarse a sí misma antes de que sea eliminada de las listas de seguidores.
El anuncio se produce en un momento en el que Twitter suprime cuentas fraudulentas. Según un informe del Washington Post, Twitter ha suspendido recientemente hasta un millón de cuentas falsas o sospechosas por día. El enfoque renovado de Twitter ha venido después de años de informes de comportamientos sospechosos –incluyendo redes de usuarios de "Tweetdecking" que compran y venden retweets– la admisión de Twitter de que más de 50,000 cuentas de bots vinculados a Rusia tuitearon sobre la campaña electoral de 2016 en EE. UU. y un informe del New York Times que investiga los oscuros mercados de las redes sociales para comprar y vender identidades a famosos y marcas.
Y aunque eliminar las cuentas bloqueadas del número de seguidores no hará mucho para mitigar el crecimiento de bots automatizados o frenar la ola de desinformación, la medida puede ser un pequeño paso hacia la transparencia cuando se trata de cuentas que estafan. El número de seguidores es, con razón o no, una medida clave de legitimidad en toda la red, y purgar los números inflados es una pequeña forma de restablecer la confianza.
Este artículo ha sido traducido del inglés.